FAQ

Vols et agressions à Barcelone, se prémunir (assurances habitation et personnelle)

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  Quel risque encourez-vous dans votre logement, comment vous en prémunir ?

  Barcelone est une ville très touristique et attire donc quelques personnes malveillantes. Nous vous recommandons d’être le plus vigilant possible non seulement dans la rue mais également dans les appartements. Le nombre de cambriolages augmente chaque année. Fermez toujours les portes à clés et à double tours, vérifiez bien que les fenêtres soient  fermées lorsque vous sortez et également la nuit même s’il fait chaud.

  Pour vous prémunir de tous risques, nous vous recommandons de souscrire à une assurance couvrant les dégâts suite à un vol ou une agression dont vous seriez la victime en dehors de votre logement et également pour les risques de cambriolage de votre logement. Votre appartement est assuré par le propriétaire pour les risques suivants : dégât des eaux, incendie, etc.

  Nous avons conclu un partenariat avec la compagnie d’assurance « Catalana Occidente », pour connaître les termes et conditions des polices d’assurances proposées, contactez votre conseiller ShBarcelona.

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  Que faire si vous êtes victime d’un vol sur Barcelone ?

  Rendez-vous le plus rapidement possible au Commissariat de police le plus proche (par exemple, il y a un grand Commissariat Plaça d’España) pour déposer une plainte. A savoir que les formulaires pour un dépôt de plainte sont en anglais ou en espagnol. Ce dépôt de plainte vous permettra entre autre :

  • De voyager temporairement malgré le vol de vos papiers d’identité,
  • De pouvoir être recontacté si vos affaires sont retrouvées,
  • De pouvoir réclamer vos affaires si elles sont retrouvées.
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  Vous êtes victime d’un vol et vous avez une assurance avec ShBarcelona ?

  Contactez TOUT DE SUITE votre conseiller ShBarcelona, il vous expliquera les étapes à suivre.
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  Vous avez été victime d’un vol et on vous a volé les clés de l’appartement ?

  Contactez TOUT DE SUITE votre conseiller ShBarcelona, soit il demandera un changement de serrure soit il vous procurera un double des clés. Dans tous les cas, ne tardez surtout pas à nous prévenir.